Доставка и оплата

Как оформить заказ?

Оформить заказ на сайте smokemarket.com.ua Вы можете круглосуточно.

При оформлении покупки укажите предпочтительный способ доставки товара:

Cлужбой доставки «Новая Почта» или самовывоз, а также удобную для Вас форму оплаты.

Если Вы оформили заказ с 9:00, мы свяжемся с Вами в течение дня. Если Вы оформили заказ после 20:00, мы свяжемся с Вами на следующий день до 12:00.

Прием заказов осуществляется по телефонам: 0502866668, 0673683202

График работы контакт-центра интернет-магазина SMOKE market

Понедельник - Пятница с 09:00 до 20:00

Суббота с 10:00 до 18:00

 

Как получить товар?

 

Самовывоз из пунктов выдачи и магазинов «SMOKE market»

  1.  Сделайте заказ на сайте либо по телефону
  2.  При оформлении заказа укажите метод доставки – «Самовывоз».
  3.  Выберите ближайший к Вам магазин или пункт выдачи, в который необходимо доставить заказ.
  4.  Оператор контакт-центра сообщит вам номер заказа и время когда можно получить заказ.
  5.  Заберите заказ в магазине или пункте выдачи SMOKE market.

 

Доставка по Украине службой «Новая почта» с оплатой наличными при получении заказа.

  1.  Сделайте заказ на сайте либо по телефону
  2.  При оформлении заказа на сайте укажите способ доставки, выбрав почтовую службу «Новая Почта» а в способе оплаты - «Оплата при получении»
  3.  Получите SMS с номером экспресс-накладной.
  4.  Отслеживайте статус посылки на сайте почтовой службы. По приходу посылки Вы получите SMS от почтовой службы.
  5.  Посетите пункт выдачи и получите посылку (наличие паспорта обязательно).
  6.  Проверьте работоспособность товара на месте.
  7.  Оплатите стоимость заказа сотруднику почтовой службы.